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推行一卡通刷卡乘車(chē)是城市文明進(jìn)步和公交企業(yè)現代化的重要標志，是促進(jìn)公交企業(yè)科學(xué)管理與服務(wù)水平再上新臺階的有效措施。為加快渤海新區信息化進(jìn)程，提升新區品位和形象，加快公交科技管理，深化公交行業(yè)窗口文明建設，并為廣大乘客提供方便、省時(shí)、快捷、文明、經(jīng)濟的優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)公交服務(wù)。

一、公交一卡通推行時(shí)間：

公交一卡通于2011年11月全部推行，逐步代替投幣乘車(chē)方式 。

二、公交一卡通推行線(xiàn)路：

901路: 中捷←→黃驊

東湖路口—供電局—曙光街東—國稅局—友誼商城—世博園—高爾夫大酒店—二隊路口—農業(yè)大學(xué)—胡莊子路口—興鵬公司—青年門(mén)—黃中門(mén)口—糖酒公司—交通小區—宏寶電腦城—農業(yè)局(耀華)—供銷(xiāo)大廈—公園北門(mén)—鹽業(yè)大廈—交通局門(mén)口—公園西門(mén)—國營(yíng)車(chē)站 

發(fā)車(chē)時(shí)間：07:00-16:00.每20分鐘一班            16:00-18:00.每30分鐘一班

902路：城區路線(xiàn)←→北廠(chǎng)區路線(xiàn)

東湖路口—供電局—二小路口—光明路口—一分利超市—電視塔—支農街路口（采油辦）—醫院—幸福街路口—夏虹小區—農行家屬樓—友誼商城—國稅局—曙光街東—供電局—東湖小區—供電局—曙光街東—油墨廠(chǎng)—天然氣公司—餐具廠(chǎng)—造船廠(chǎng)—海捷公司—華潤瀝青廠(chǎng)—市政公司—友誼商城—國稅局—曙光街東—供電局—東湖路口

發(fā)車(chē)時(shí)間：07：00-17：00.每30分鐘一班

三、公交一卡通的受理地點(diǎn)

辦理地點(diǎn)和充值地點(diǎn)：

1、中捷瑞泰公交有限公司（黃趙公路北，原花間雨院內）   聯(lián)系電話(huà)：5480020

2、中捷聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳（電話(huà)室）   (備注：此代理處僅限辦卡，不可充值）。

3、黃驊耀華商廈（一樓開(kāi)發(fā)票處）

四、公交一卡通使用須知

（一）標準資費規定：

1、在一卡通公司授權的發(fā)卡/充值點(diǎn)申辦和充值。

2、申辦時(shí)須繳納每張卡20元的押金，退卡時(shí)收10元折舊費，返押金10元。

3、首次充值滿(mǎn)50元免費贈卡（卡價(jià)值20元）充值滿(mǎn)100元贈10元（截至日期11月30日）

4、普通卡乘車(chē)0.9元/次，余額不足0.9元請投幣乘車(chē)。

5、月票乘車(chē)，30元/月，可乘車(chē)60次，超出60次按0.9元/次收取，余額不足請投幣乘車(chē)。

（二）對象及辦理規定：

1、充值：申辦時(shí)須同時(shí)充值，首次充值金額不低于20元，再次充值額需為10元或10的整倍數。

2、公交一卡通：辦理對象不限。辦理對象需出示有效證件。普通卡實(shí)名制，可掛失、補卡、轉移卡內余額。普通卡辦理時(shí)，現場(chǎng)辦理，當場(chǎng)領(lǐng)卡。

3、聯(lián)通手機一卡通：只有聯(lián)通用戶(hù)才能享受此業(yè)務(wù)“聯(lián)通公交一卡通業(yè)務(wù)”UIM卡與普通UIM卡不同，是升級后的定制UIM卡，需要對用戶(hù)聯(lián)通手機進(jìn)行測試，用戶(hù)需要帶聯(lián)通手機去聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳辦理。

五、普通卡的退換、退資、移資

（一）辦理退換卡、退資、移資業(yè)務(wù)在一卡通公司指定網(wǎng)點(diǎn)辦理。

（二）退卡時(shí)回收卡片，退還押金；移資、退資時(shí)不回收卡片，不退押金。

（三）好卡不能換卡；壞卡換卡時(shí)，回收卡片，原卡的余額全部轉移到新卡中。

（四）壞卡辦理退換、退資、移資業(yè)務(wù)時(shí)，持卡人須先到指定網(wǎng)點(diǎn)提出申請，7個(gè)工作日后憑收卡憑證到同一地點(diǎn)辦理退換、退資、移資業(yè)務(wù)，壞卡的卡內余額以系統后臺卡帳戶(hù)為準。

（五）人為損壞的卡片辦理退換時(shí)，收取20元成本費。

（六）如存在不完整交易，持卡人應先處理完不完整交易后，方可辦理退換、退資、移資業(yè)務(wù)。

（七）辦理退資時(shí)，按卡內余額的10％收取退資手續費，以元為單位取整收取?？▋扔囝~小于100元時(shí)，不收取退資手續費；非人為原因造成的壞卡不收取退資手續費。

（八）移資時(shí)須將原卡的余額全部轉移到新卡中。

六、使用規定

1、乘客刷卡：

A、正確刷卡方法：將卡或手機靠近收費感應區（7厘米以?xún)龋┧⒖?，刷卡時(shí)不宜太快，也不宜連續左右晃動(dòng)，待語(yǔ)音提示刷卡有效即可。收費機上將顯示卡號，本次消費金額、卡內預額等信息。

B、刷卡方法不正確時(shí)（如速度過(guò)快，使用不當等），收費機會(huì )提示“請重刷”。乘客應按正確方法重新刷卡及時(shí)向當班駕乘司機咨詢(xún)。

C、乘車(chē)時(shí)當扣款金額不足一次乘車(chē)時(shí)，收費機會(huì )提示“余額不足，請投幣”。乘客應自覺(jué)投幣乘車(chē)，并及時(shí)到充值地點(diǎn)進(jìn)行充值。

D、乘客對車(chē)載收費機扣款金額有疑問(wèn)時(shí)，在不影響駕乘司機正常工作和其他乘客正常乘車(chē)的情況下，可要求司機查詢(xún)該卡在車(chē)載收費機上的收費記錄，或記下所乘車(chē)輛的車(chē)號、線(xiàn)路、到辦卡地點(diǎn)查檢。

E、持卡乘客如遇車(chē)載劃卡機出現故障，不能正常工作時(shí)，持卡乘客應聽(tīng)從當班駕乘司機的疏導，主動(dòng)投幣乘車(chē)，或轉乘下一班車(chē)。

2、余額查詢(xún)：乘客可在刷卡時(shí)注意車(chē)載收費機上得余額提示，也可在辦理地點(diǎn)或查詢(xún)機上刷卡查看卡內余額（不扣款）。

七、溫馨提示

歡迎廣大乘客購買(mǎi)、使用公交一卡通，我們將為您提供周到、快捷、方便、安全的服務(wù)，服務(wù)咨詢(xún)電話(huà)：0317-5480020